Aplicativo para o fim do exclusão na hora de contratar

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Por Nicole Morell / Via MIT News

12/04/18

Stephanie Lampkin MBA ’13 diz que o preconceito inconsciente cria práticas injustas de contratação – e ela desenvolveu um aplicativo para isso.

As principais empresas de tecnologia têm um problema de diversidade. Relatórios mostram que o Facebook e o YouTube – e muitas empresas como eles – lutam para construir uma força de trabalho que reflita a população dos EUA. Por quê? Alguns dizem que a falta de diversidade vem da falta de candidatos qualificados. Stephanie Lampkin MBA ’13 argumenta que isso não é verdade. É por isso que ela lançou o Blendoor, um aplicativo de trabalho cego que combate o que ela diz ser uma raiz do problema da diversidade –  o preconceito inconsciente.

O preconceito inconsciente se refere aos estereótipos, às experiências pessoais e à exposição cultural de que as pessoas confiam inconscientemente ao tomar uma decisão. Lampkin diz que é por isso que os gerentes de RH podem ficar mais impressionados com os candidatos que se parecem com els própios, sem sequer saberem disso.

“Essa tendência é algo inato, mas há maneiras de usar a tecnologia para eliminá-lo”, diz Lampkin. “Não estamos contando com as formas tradicionais que tendem a trazer equipes homogêneas.”

Com o Blendoor, os gerentes de RH usam o aplicativo para classificar um grupo diversificado de candidatos sem contar com identificadores que possam envolver preconceitos inconscientes, como nomes, fotos e datas de trabalho. Os gerentes de RH veem perfis de candidatos com base em quão bem eles correspondem às suas necessidades e nada mais.

Lampkin diz que o aplicativo combina empresas com os candidatos mais qualificados, independentemente do sexo, idade ou etnia. “É uma proposta de valor muito maior quando você diz que a diversidade é um ótimo subproduto do aplicativo”, diz Lampkin.

Como as identidades dos candidatos só podem ficar ocultas por algum tempo, Blendoor também rastreia como os candidatos passam pelo processo de entrevista – observando quando um candidato é eliminado ou contratado. Em seguida, o aplicativo usa essas informações para melhor corresponder os candidatos no futuro e identificar em que estágio o preconceito inconciente pode ter entrado em ação.

Além do aplicativo, o Blendoor também oferece o BlendScore, uma métrica que classifica as principais empresas com base em dados de diversidade, igualdade de remuneração e benefícios como licenças maternas e paternas. A métrica serve como uma ferramenta para pessoas à procura de emprego para diversas empresas, mas também informa as empresas quando elas precisam fazer mudanças. “Pouco depois de lançarmos um BlendScore para o Facebook, eles procuraram melhorar”, diz Lampkin. “Eles são clientes agora.” O BlendScore conta com dados compartilhados pelas empresas, embalando-os de maneira acessível. “Esperamos ser como as notícias dos EUA e o Relatório Mundial sobre etnia, igualdade”, diz ela. “O BlendScore volta o espelho para as empresas – é tudo sobre transparência”.

Lampkin tem experiência pessoal com preconceito em sua própria jornada de startup. Ela observa que apenas um punhado de mulheres negras levantaram US $ 1 milhão de investidores – algo que ela quer mudar. “Eu quero abrir caminho para que não seja tão raro para um capital de risco ser lançado por uma mulher negra como é agora”, diz Lampkin. “Esse legado é muito importante para mim.”

Este artigo apareceu originalmente no blog Slice of MIT.

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